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走在街上跑外卖:一个女骑手的世界 作者:王晚 |
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刚开始跑外卖时,我不爱主动找人说话,更不喜欢扎堆和人聊天,每次手上没单子了,就躲在离骑手人群不远的地方待着。可能是想躲开别人看我一个女性送外卖时的好奇眼神吧,也有可能是我自己的心理问题。 记得有一次,一个看起来40多岁的中年男人找我说话,他问,一个女的跑外卖累不累?赚得多不多?我虽然老老实实地回答了,但心里很不自在,好像自己干了可耻的工作。他还给我列举了一些他认为比较好的工作,比如奶茶店店员、售货员,实在不行还可以去做地铁站的安检员,总之,好像随便拿来一个工作都比送外卖强。 那会儿我很忌讳跟别人谈起我的职业,心里甚至隐隐约约觉得丢人,经他那么一说,我更是惭愧了,假装认同他的话,又假装自己很忙,匆匆逃走。 进到电梯这种狭小空间时,我会选择站在角落里,假装看着某个地方或是手机,避免跟别人视线交流。可即使这样,还是会有过于热心的人找我说话,说这个活儿太辛苦。我很有耐心地说,跑外卖赚钱,他们也认可,不过,最后还是劝我说,还是干点别的好,似乎在劝我从良。他们也许是出于关心,但对我来说只不过是高高在上的语言施舍。我很想说一句,送外卖怎么了,又不偷又不抢的,最终没说出口,只是用听起来很平静的口气附和他们。 当我取到那种分量大、很不好送的餐时,有些男骑手打我身边经过,会跟我说,你一个女的为啥送那么多?我不知道这话里是羡慕还是震惊,感觉两者都有,有的人甚至会走到我跟前阴阳怪气地说,拿那么多,你跑得动吗? 到后来我索性把头发挽起来,头盔一戴,再戴上个口罩,别人就分不清楚我是男是女。在餐品未送达前,我通常也不主动发声。遇到什么问题,我有时会专门挑女骑手咨询,但我发现,大部分女骑手在面对陌生人时,会保持警惕,尤其是那些看起来年龄小的女孩,总是冷若冰霜,大概也是想以此自我保护吧。偶尔也有一些女骑手会跑我跟前问我是怎么跑单的。一般这种主动问我的,我会把自己懂的都讲给她们听。 不过也有例外。在跑单的第五天,我穿着外卖服去手机店里,有个女的也进来,看起来50多岁,来办流量卡的,她看我穿的是外卖服就问我,跑外卖用的流量多吗?我儿子刚给我下的软件,我还不敢接呢。我说,用不了多少流量。又问她,你为啥跑外卖? 大姐说,在家闲着没事,赚点零花钱。 听她这样说我就有点生气,她本来不缺钱却要跟我们抢活路,所以后面她接着问我怎么跑单时,我说,我刚开始跑,也不懂。 我和陌生人交流的能力是被逼出来的。取最初几单餐时,我宁可自己硬找也不向别人打听。有天我抢了一个奶茶的单子,商家定位很不准,我围着他们定位的地方转了好几圈,还是没找到地方,这让我很恼火,干脆一不做二不休,问能碰见的任何人。商家的定位是在一条河边,人家都不晓得怎么去到那里,也不晓得那是什么地方,于是我拨通了商家的电话。 那是我头一回给商家打电话,心里有点忐忑,不过也管不了那么多了。接电话的是个女的,说话和和气气。她说,实在不好意思啊,我们的定位不太准,你如果在河边的话,就沿着河边往前走,走到红绿灯,知道吗?再拐过来,在拉面馆里面。 我按照她说的路线很容易就找到了。如今回想,真要感谢她那么有耐心,也许就是从那时候起,我才有信心应对各种沟通。我认识的一些女骑手因为克服不了内心的羞涩感,送着送着人就跑了。我刚好相反,外部压力越大反而越勇猛,大有与之“刚”到底的决心。 作为骑手,如果太关照自己的自尊心,那将会有直接的、肉眼可见的经济损失。最初我就常常不好意思开口向别人求助而导致超时或被投诉,头三天,我每天总共就挣80多块钱,光扣款就占了快一半了。后来我同时拿10个单子时,就完全顾不上羞涩了。在跟别的骑手一起等电梯时,我会问一下对方是几楼,如果顺道的话,就相互带一下单子,好节省时间。有时我去换电,面对最顶层的换电格口,我无法靠自己举过头顶时,会等待男骑手过来换电,跟他们说,大哥,能不能帮我换个电。跑外卖的一年里,没有一个骑手拒绝我的,都会很和气很热情地帮我,哪怕自己很忙,也会帮我把电瓶塞进去或取出来。餐品拿不动的情况下,我也会寻求男性帮助,主动告诉他们我提不动,拿不了了。 我想对于外卖员来说,重要的是接纳,而非对抗。这个说的是自己跟自己的对抗,也是自己跟社会的。如今我站在街头,不会再像小媳妇见公婆那样扭扭捏捏,不会再抵触和刻意隐藏自己的身份、性别和形象,而是大大方方把自己铺展开,用坦然的姿态告诉大家,女外卖员就是这样。 后来再遇到别人问我为什么送外卖,我会告诉他们,我觉得这个活儿挺好的。 如果他们说,女孩子干这个活儿太辛苦,我会反问,你觉得啥活儿容易? 他们通常沉默一下,然后好奇我的收入,我会故意把钱说得多一些,他们就不说什么了。 说到这里我想到一个细节,当有人问我一天赚多少时,我会根据我的时薪告诉他们。比如尽管我那天就赚了100多块钱(跑了4小时),但是我会告诉他们我一天能赚200多(时薪25元,按照8小时工作制计算),算时薪,我赢了,这也算是我的一种精神胜利法吧。 当我说100多块钱的时候,他们会劝我改行,如果我把收入说到200多块钱,他们又会从最初的同情转为羡慕。在沙河这个地方,有个月入6000多,而且不用每天花两三个小时通勤的工作,已经算是不错了。此外,跑外卖好歹时间是自由安排,想多赚就多跑,不想干就歇着,卷自己不卷别人。我想,这也是大家找不到工作后,首选跑外卖的一个原因。 跑外卖,就像是落在了弹簧床上,看似跌入了体力劳动的底层,但它又会弹回来一些,让我的心里有个缓冲地带。 |
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