邯郸初中生杀害同学案件发生后，在数个家长群里引发了激烈的讨论。我记得，上一轮热议，是在一个女孩被几个女同学围堵着扇耳光的视频流传开时。与后者引发的愤慨相比，前者令家长们陷入深深的惊恐焦虑当中。

我们究竟应该怎样保护自己的孩子？毕竟，我们即使再担心，也不能24小时跟在比我们个头还高的孩子身边。

正如有人在知乎发言：“看了邯郸三名初中生杀人埋尸案，我决定把孩子当反派养。”某个家长群里，有一位母亲自豪地介绍自己的“教育经验”：“我告诉儿子，假如有人主动招惹你，他打你一下，你就狠狠还他两下。”事实上，她的儿子在学校是出了名的“不怕事”，有比他更壮的同学在厕所跟他比画，结果被他直接推倒在便池里，学校还找了家长。遭遇校园霸凌，“黑羊”心一横，也可能立时变成一只“猛虎”，从此再也无人敢于欺凌。据说，有一个初中男生常常遭遇校园霸凌，有一天放学，七八个人在他回家的路上拦他，像往常一样，打算先搜刮他身上的零钱，再狠狠打他一顿。但不知为何，这个男生面对一群人的气势汹汹，突然心一横，大吼一声冲上去，抓住其中一个带头的，就使尽全力暴打，甚至举起了一块砖头。其他人看到这只平素任凭处置的“黑羊”突然发了狂，全都不由得退避三舍。最后双方都挂了彩。这件事最终没有报警，双方家长私了，但从此学校里再也没人敢欺负那个男孩。同样，有个高一女生因为被传说与校外男人有染，由此成为班里男生们语言欺凌的对象。一天，一个男生嘴里不干不净地讥讽她取乐时，这个女孩突然暴怒，从抽屉里取出钢尺，当众狠狠抽打那个男生的脑袋。这件事之后，班里再也没人敢用谣言侮辱她。

2024年5月30日，最高人民法院首次发布未成年人司法保护专题指导性案例。其中一件因学生霸凌而引发的正当防卫案例，引发广泛关注。被告人江某某（化名，时年14周岁）系初中二年级学生，在学校厕所被15个同学霸凌，3人被江某某用折叠刀捅伤，其中两人损伤程度为重伤二级，一人的损伤程度为轻微伤。法院最终认定江某某属于正当防卫，依法不负刑事责任。

有家长在群里呼吁：“我们一定要睁大眼睛，观察日常生活中的细枝末节，保护好自己的孩子。”“尤其要观察孩子身上有没有伤痕，如果有，一定问清楚，然后找到学校。”

专家提醒，孩子受到欺凌可能会产生一些信号：

——头痛、做噩梦甚至尿床，这是孩子遭受校园欺凌的表现之一。

——原本并不排斥校园生活的孩子，突然表现出不愿上学，或者厌学的念头，可能是学校里出现了一些令孩子烦恼，不愿面对和处理的事情。

——原先性格开朗的孩子突然变了，不仅放学回家闷闷不乐，好朋友也不再联系了。孩子情绪不仅变得阴晴不定，学习成绩也不断下滑，这可能是学校有什么事情影响着他。

——孩子抱怨有同学针对他，这是他在向家长求援。这时，家长可提供一些建议，教孩子试着缓解这种情况，并注意之后询问，或者把那个同学请到家里来玩，不经意地聊聊天。

——如果孩子情绪特别不稳定，一点小事就能引起激烈反应，非常胆怯惊慌甚至出现自我伤害倾向等，建议家长去学校了解情况。

——孩子放学回家衣服脏污凌乱，身上带着明显是打斗造成的伤痕，但孩子一口咬定是自己不小心伤到的。这样的情况千万不能忽视。

成年人一旦发现这些信号，需要有所警觉，孩子是否在学校里发生了什么事情。一旦发生了校园欺凌事件，不可忽视，需要立即采取行动进行干预。

如果，欺凌已经发生，作为未成年人的监护人，我们应该如何处理？

通常，愤怒、焦虑等情绪在得知的第一时间就会出现。但我们必须控制自己的情绪，因为这些情绪可能会影响与孩子的沟通——一定要尽可能避免因为沟通不当给孩子带来“二次伤害”。对此，专家在“重庆发布”公众号上提出了四点建议：

一是接纳情绪，给予安全感。孩子被欺负，他最主要的情绪是恐惧，但表现各不一样，有的孩子会大哭大闹，有的孩子会精神萎靡。不管孩子怎样表现，我们首先要接纳孩子的情绪，这样孩子才能感受到被理解，可以有效地减少孩子的自我质疑。同时，孩子可以感受到父母的包容，增强内心的安全感。

二是评估伤害，及时保护。有些欺凌事件除了对孩子造成情感损伤外，还会对他们的身体造成损伤，我们要及时评估孩子受到的伤害。如果孩子有身体伤害，我们要及时询问孩子状况、立即采取措施保护孩子。如果对孩子造成的心理伤害很大时，我们应及时让这种伤害不再继续，可以短暂地让孩子离开不安全的环境，帮助孩子稳定情绪。

三是了解事件，还原真相。当孩子的心理和生理伤害得到保护与救治后，才是向孩子了解事情全部，还原真相的时机，因为这时孩子会相对平静和理性。这时，我们可以不带评判地与孩子一起去看，一起去分析，让事件完整客观地得到再现。如果事件比较严重，最好是在咨询师的帮助下进行。

四是理性分析，合理应对。还原事情的全过程，不是为了去评判孰对孰错，重要的是让孩子学会保护自己，在以后的生活中怎样尽可能地避免类似事件的发生。我们需要理性地与孩子一起分析事件发生的原因，并合理地做出解决问题的方案。此外，我们也应该鼓励孩子多参加学校的社团活动、多交正能量的朋友，增加人际交往能力。

刘俊升则强调，孩子遭遇校园欺凌，家长和老师都要保持冷静，仔细倾听，全面了解情况，切忌因为自己内心的紧张和焦虑，打断或责备孩子。

12355是一部专门面向青少年的心理咨询热线电话。心理咨询师顾凯宪在开导、帮助被欺凌少年的过程中，感受到了他们经历的恐惧，也听到了他们发自心底的对老师和父母的失望。顾凯宪说，很多被欺凌的孩子向父母暗示甚至明示过，但父母要么没当回事，要么打骂孩子“人家怎么不欺负别人就欺负你呀”；学校则将双方父母叫来，“各打五十大板”，好像问题解决了，但其实什么都没解决。

何梅所在的“星心语心理服务中心”，也给我们提出了很多建议：

在与孩子沟通时，我们应选择孩子觉得安全的环境和场所，例如家里或者孩子的房间里，等等，同时应避免陌生人或与孩子关系不亲密的外人在场，以免影响孩子的表达。

如果孩子因为各种原因不愿开口或很难开口，也不要强迫孩子，尽量通过一些委婉的方式来与孩子交流。比如，在和孩子一起看电视节目的时候，可以就节目里的相关场景发问，例如：“你觉得这个人做得对吗？”“你们学校里有没有这样的男生？”“如果你是他，你会怎么做？”

也可以试着讨论一些这样的问题：“你平常在学校里都和谁在一起玩？你跟谁关系最好呀？”或者是：“学校里有没有你特别不喜欢的同学？为什么不喜欢他？”

不同的孩子可能适合不同的沟通方式，但最重要的是我们要让孩子知道他们是被爱的、被保护的，受到欺凌不是他们的错，我们会帮助他们找到解决问题的办法。

校园发生霸凌事件，学校又该怎样做？一般情况下，对于校园霸凌受害者，校方应立即组织医疗救助、心理干预、司法协助等。对校园霸凌的加害者，校方一定要通报其家长，给予严肃批评教育，绝不姑息，并在法律的范围之内予以惩处。在处置过程中，校方要从受害人角度出发，多关注受害孩子、家长的利益，保护未成年人隐私，客观回应社会关切。

浙江江山市一所小学挂出了“防霸凌校长信箱”，让学生有更多的途径去申诉和求救。

四川成都市高新大源学校在厕所、操场、学校门口及楼道等隐蔽地点设置了AI报警系统，当有学生喊出“救命”或者“打人了”等一系列的敏感词汇，报警器就会立刻报警，随即校园管理人员在后台实时收到报警信息和报警位置，并赶到事发位置。

早在2020年修订的未成年人保护法中，就将学生间的欺凌和暴力行为称为“学生欺凌”。相比众所周知的“校园霸凌”一词，“学生欺凌”包含的位置范围则更广，暴力不仅隐蔽于校园中，还有可能在校园周边乃至回家的路上，防治难度很大。

在江苏扬州市邗江区一所初中，检察官孙道俊向家长、学生推荐了检察院推出的一款小程序，其中的“校园欺凌一键报告”功能，可以让家长、学生以匿名的形式，把欺凌的信息、图片、视频等，提交给检察机关。这款小程序的用户面向的是全区40多所学校的近10万个学生家庭。尽管家长或学生需要用微信和手机号登录，但系统对于举报者信息严格保密。

孙道俊认为，校园欺凌不只是打打闹闹，更是滋生未成年人犯罪的温床。而公安、检察机关尽早介入校园欺凌事件，就是为了避免欺凌的步步加深，防止从欺凌变成违法，从违法变成犯罪，从小错变成大罪。

那对于孩子们来说，遭遇霸凌者，应该怎么做？一定要明白，人身安全永远是第一位的。因为霸凌者总是数个出现，大多数情况下，“硬拼反抗”获胜机会很小。所以，孩子们，请首先保持镇定，试着通过警示性的语言击退对方，或者通过有策略的谈话，借助环境来使自己摆脱困境，但是尽量不要去激怒对方。同时，寻机向路人呼救求助，或者采用异常动作引起周围人注意。

一位受访者告诉我，三年前他刚念初中，就被班里六七个男生给盯上了。一天下午放学，那群人拦住了他，说他“太嚣张”“要收拾他”。于是，他一面服软告饶，一面表示要请“这群大哥”吃零食。几个霸凌者同意“先吃零食再收拾他”，就推搡着他往正街走去。这几个人不知道，他的舅舅在正街经营一家冷饮店，舅舅长得五大三粗。走进舅舅经营的冷饮店，他立刻大声喊道：“有人欺负我，救救我！”舅舅和店员们合力制服了那几个坏小子，还叫来了老师和家长。临了，舅舅还敲打那几个男生：“以后不要打咱家强娃的主意，有我们在背后撑腰呢！”

一定要学会寻求帮助。在学校不主动与同学发生冲突，一旦发生及时找老师解决。不管遭遇了怎样的恐吓，都要告诉家长，不要自己独自承受身体和心理上的创伤。

如果不幸遭遇校园霸凌，心中留下了阴影和污渍，这就需要周围人持续的关爱和鼓励，一点点还心灵以澄明。

有一则公益广告，讲的是怎样消除儿童的心理创伤。一杯清水里倒入了一些墨汁，很快整杯水都被染黑，再用清水不断倒入杯中，墨黑不断被冲淡并溢出，最终呈现在眼前的，依然是一杯不含任何杂质的清水。有人说，杯子里的水看起来很清澈，但跟先前已经不一样了，墨汁的成分依然存在，只不过看不出来罢了。

我想说的是，虽然仍会有阴霾埋藏于心底，但毕竟还是在勇敢前行。

“你知道吗？我碰到过一起案例，一个孩子因为懵懂无知，常在班上招惹其他同学，这样的小打小闹，最终犯了家长们的众怒。在班群里，大家一致要这个孩子退学，喊着‘滚出去’。如此的网暴，让母亲和孩子受到了重创。”我的朋友、律师孙晓云说。

2023年底的某个周末，孙晓云在咖啡厅看书时突然接到好友来电，情绪非常激动，说她的儿子只是有点调皮，却被无辜指责为校园欺凌者，在微信家长群遭到群体攻击，要求她儿子转班。好友还问孙晓云，她该如何维权？

其实一开始，孙晓云还想让我写写与校园霸凌关联的“网暴”现象。

孙晓云认为，是欺凌还是网络暴力都应该依法认定，有法可依。有一种现象，未成年人遭受校园霸凌事件，还往往伴随霸凌者家长所遭受的“网络暴力”。2023年9月20日，最高人民法院、最高人民检察院、公安部印发了《关于依法惩治网络暴力违法犯罪的指导意见》的通知。根据通知，网络暴力系多种法律行为的统称，包括网络侮辱行为，网络诽谤行为，侵犯他人隐私权、人格权、名誉权等行为。因此在“校园霸凌”被认定前，“受害者”家长应该了解，网络上的肆意指责、谩骂、侮辱等行为很可能构成网络暴力，进而涉嫌侵权，甚至构成刑事犯罪。即便对方被认定为“校园霸凌”，家长的行为不当，仍然存在前述法律风险。

那么，如何区别欺凌与一般的小孩子打闹行为？星心语心理服务中心的公众号文章指出：区分欺凌和打闹行为最客观的参考，是以孩子的感受为基准进行判断的。

“如果孩子与同伴在相处中发生争吵或肢体冲突，冲突双方在矛盾发生时，都能站在保护自己的角度进行回应，且冲突解决后，同样的事情短时间内没有再次发生，孩子的情绪很快得到恢复，正常的校园生活没有受到影响。这种发生在同伴间的冲突，我们通常理解为打闹行为。

“但如果孩子经常无缘由地被更高大、更受欢迎，或者数量更多的同伴排挤或找麻烦，且在冲突中孩子无法保护自己，孩子的情绪受到持续影响，无法正常应对学习、交友等校园生活。这种发生在同伴间，冲突双方不对等的、反复发生的冲突，我们通常理解为欺凌。”