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慢下来跑外卖:一个女骑手的世界 作者:王晚 |
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天突然变得很冷,有点让人受不了,即使有太阳的中午也是-8℃,如果把车骑到时速50公里以上,这个温度还得往下低个8℃,冻得人都发抖,而你无法把车速降低,那会导致单子超时。最冷的那几天我不再跑单了。刚开始我还有点像逃课的学生,休息得并不是很安生,老是担心后面不给我派单,或是给我派更烂的单子。次日一早迫不及待上线时,发现系统一点变化也没有,午高峰时给我的单子跟以前差不多,我还挺高兴,心想以后可以多休息几天而没有负罪感了,之后我也确实停下来了一段时间。那段时间,我除了吃就是睡和玩,慢慢地,心里的弦就松了,不再考虑掉分以后怎么办,也不想赚钱,像我娘说的,越闲越闲,越懒越懒。 停下来后我见了几个朋友,偶尔跑一下单,也不再像从前那样着急,好像永远在路上奔跑。我会在跑单的间隙休息一下。11月有太阳的时候,我会套上羽绒服去商场夹层旁边的铁皮座位上躺下来睡会儿,或单纯休息休息腰,听听书,一直听到下午5点才出去跑会儿,到晚上9点再回家。 这么做极大地缓解了我内心的焦虑,也让我试着重新用轻松的视角看这个世界。放松下来有好也有坏,好处是我能很好地和这个活儿和平相处,坏处是我好像变得越来越皮,越来越无所谓——嗓门越来越大,也不在乎别人投诉我,经常在情绪失控时大呼小叫。那段时间,我的差评很多,基本上都是说我态度不好,虚假点送达,送达不通知。当我看到那些投诉时,也没有刚开始受处罚时那么情绪激动了,连申诉都懒得去做。有的顾客还会打电话过来说我一顿,我也不觉得怎么样,可能是因为脸皮厚了,很多话不那么入心了吧。 跑外卖就是这样,会让一个感情丰富的人变得逐渐麻木和冷漠。有天大哥受伤了,他和我讲,我也没什么感觉,只觉得这很正常,因为我也经常受伤。 事后我有点害怕,我不想哪天我不送外卖了,变得人不人鬼不鬼的。 这期间发生了一件有意思的事。有天我在趴单的时候,碰见了我的前领导,他跟我是前后脚离职的,他在离职前犯下件惊天大案。那会儿他是我们项目的保洁经理,说是经理,领的却是主管的工资,对此他非常不满,离职前他编了一个谎,说自己已经接了一个大汽车公司的保洁项目,到时候如果那些保洁跟他走,每个月薪资4500,还能上五险一金,像我这种主管更不用说了,薪资能直接涨到8000。这个条件很吸引人,很多保洁为了巴结他,在他缺钱时纷纷借给了他。 他这人说来也挺讲究,做戏就做全套,还装模做样地带我去见了几个供应商,让他们请吃了在我看来价值不菲的饭,还跟人家要了一部手机和1万多块钱。他在珠江摩尔租了一个公寓,并招聘了一个办公室主任以应付供应商的诸多问题,不过最终纸也没包住火,在大家都信以为真时,他天津的债主来了,戳破了他的谎言,他看装不下去就直接失踪了,谁也没联系上他。 有天我在西二旗送餐时突然看见了他,他就像当初带我那样,领着一个人讲如何做保洁主管,传授自己的经验。我将他的照片发给了保洁老宋,问他,你的钱还给你没? 老宋说,还没。 我说,我看见他了。我把地址发给了老宋,老宋说,你先盯住了,我这就过去。 我跟着那个人好半天,就像个侦探,很是刺激。眼见着他进了一个大楼,等老宋来时,他还没从里头出来。老宋问我是不是看错了,我跟他打包票绝对没错。我们又等了一个钟头,还真把他给等出来了。可惜他打老远就看见了我们,直接开溜了。 老宋说,又叫这个家伙跑了。 人是跑了,但我们都高兴,老宋高兴的是知道人在哪里了,我高兴的是我能帮别人。 以前,我因为急于送单往往懒得帮人。有次,我在单元门口呼叫楼上住户,呼叫半天也不给我开门,就在我焦灼时,后面一个阿姨跟我说,我给你开。她说着掏出了兜里的门禁卡,给我刷开了门,然后我急匆匆地去按电梯。电梯刚好停在一楼,一按门便开了,我冲进去直接按了楼层键,尽管我知道阿姨也要坐电梯,还是果断选择了关门。等我到了我所去楼层时,阿姨也坐另外一部电梯上来了。我故意大声喊着顾客取餐,以缓解内心的尴尬和惭愧。 |
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