逆行

跑外卖:一个女骑手的世界  作者:王晚

在整个G6沿线跑单,一天里头可能有大半天都是走逆行路线,有时是不自觉的,因为不熟悉路况,有时是懒省事。比如我从住的地方往合生汇去就会先逆行1里地,走到沙河大桥的桥洞底下,才会走上正常行驶的路线,否则就得绕上一圈,这一圈至少多出2公里。

在我接过的所有合生汇和珠江摩尔美食城的订单中,70%都是不得不逆行的订单。从合生汇送餐,最主要的逆行路线有两条。一条是往科学园方向的,这条路送单时不需要逆行,从那儿出来就只好逆行了,因为那段路在北清路边上,去对面马路很绕不说,红绿灯时间也长,一到下班高峰期,路上逆行的人比正常行驶的还多。还有一条逆行路线是往佰嘉城、华北电力大学方向的,我喜欢接那边的单子,特别是午高峰时,学校的订单非常多,但就得逆行过去。大学正门和侧门就在G6辅路边上,如果不逆行,就得再往前走3公里,上过街天桥才能到达对面。

跑外卖后,我才体会到,北京的一些基础设施做得并不合理,比如很多老式的过街天桥是没有专用坡道的,大多是在台阶两边弄两个斜坡,稍宽一些的还好,我能很好地判断自己的车能否通过,车胎该放在什么位置,但是像那种坡度很大且不够宽的斜坡,我在往上或是往下推车时,经常会被餐品或是挡风被遮住视线,使得车胎掉到台阶上。

有一回摔得很狠,那是一趟往市中心去的20公里的远单。下了高速辅路后,单子送餐点在高架桥的另外一面,想要过去有两种选择:一种是多绕几公里,沿着马路过去,一种是从地下通道过去,很近,100米就能到对面。我图省事走的第二种。到地下通道口时,我看到整体的设计非常不合理,像是一个从来不会步行的人设计出来的东西。进口的台阶中央处斜坡太窄,只有不到30厘米的宽度,上坡与下坡中间只有一砖的缓冲地带,油门稍大会冲下去,稍小则上不去。我还没想好怎么下去时,右手不小心拧转了油门,车子一下子冲了出去。那个斜坡设计得也很反人类,好像做了抛光似的,根本拉不住,我连人带车从台阶上滚下去,得亏中间有个缓冲的平台,否则后果不堪设想。

车子掉下来时,我本能的反应还是拉着车子,导致砸到了腿。一个过路的大哥帮我扶起车子,问我要紧不要紧。我腿痛得很,嘴上说着没事,手上忙着捡落地上的鲜花和一份焖锅,好在焖锅只是撒漏了一点,但是汤汁溅到了鲜花上。我看了下订单,那束花得400多块钱。我怕要赔付,寻思找个超市买把剪刀,将有汤汁的那几个花边剪断,但快走到送餐点了都没碰见一个超市,就用牙把花边给咬断了。束带也弄上了油污,我从餐箱里拿水出来洗了洗,稍微没那么明显。顾客并没有发现,也可能发现了但没有追究,我心里有些惭愧,主要那天是教师节,我想人家可能是感恩老师的。

有这一回,我就对上天桥和过地下通道产生了心理阴影。而且,总在天桥上上下下,会让电动车刹车片磨损得厉害,下雨天更是严重。如果在雨天跑上一天单,车子会“刺啦刺啦”地响,刹车也变得没那么灵敏了。一个刹车片20块钱,要不注意使用,俩星期就得换一回。所以很多骑手能不上过街天桥就不上,能逆行过去就逆行过去。

就我所知,没有外卖员是没逆行过的。

本身,系统给的送单时间就很短,要在规定时间内完成配送,骑手要么是选择骑快点,违章,要么就是少接点单子,挣少点,除此别无他法。其实一开始系统给的时间并不像现在这样苛刻,听一些跑了十多年的老骑手说,原先给的时间挺多的,单子也好送,不像现在这样难干,怪就怪那些“卷王”。比方一个小时的单子,效率高的人可能40多分钟就能跑完了,系统就会根据这个人的配送时间进行迭代更新,如果再有更厉害的骑手,30多分钟能完成配送,那系统又会根据这个人的速率进行调整。我们对那些跑单很厉害的人,又羡慕又厌烦,要不是他们,跑单还会轻松点,不至于像现在一样“互卷”。

我要是中午想多接仨俩单子,不仅要在取餐时紧着跑,也要在骑行时选择最短路线,不断去逆行、闯红灯。在逆行急速行驶时,心里还是挺怕的,一到路口,即使路上没人没车,拐弯也会吓出一身汗,像晚上逆行更危险,迎面过来的车灯晃得人看不清任何东西,一路都是停停走走的。尤其在G6上逆行特别难受,那条路上头在修高架桥,桥下头被围了很多实心的铁皮,很影响视线,在拐弯的地方,连个反光镜都没有,如果骑行速度很快,跟迎面的人撞上的概率就很高了。

有回我去换电,看到有个小伙子膝盖上绑着绷带,浑身满是擦伤,我问他,你这是咋整的?他满不在乎地说,拐弯的时候开得太快了,翻车了。我说,都这样了还干啊?他说,老爷们儿嘛,这点伤算啥,咬咬牙就过去了。随后,他潇洒地骑车离开。

车祸挺常见,一天里头,我最低能看见两次车祸,其中至少有一次是跟外卖员撞的。

我自己也撞过,第一反应都是先检查餐品,餐品没事,才会去看自己的伤,基本上只要关节没事,不影响送餐,我都不理会。

每天磕磕碰碰太多,对我来说,这是跑外卖过程中的正常损耗,那些配件跟我的身体,总是无时无刻不受着创伤。即便我在路上小心翼翼地骑车,也还是会受到无妄之灾。跑外卖越久,我就越容易把它当成一个限时游戏,觉得自己就像是游戏里面的超级玛丽,每丢下一单,就能从头顶的墙上撞下来一个金币。所以我对自己订单的完成近乎变态,有的单子还没送到顾客手上,就已经点了送达,这也让我招来了很多投诉。

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