段志鹏：沈园长，你第一次在动物园工作的时候是怎么跟动物交流的？怎么去看完全陌生的动物？

沈志军：小时候我父亲带我去过动物园，我为人父的时候也带孩子去过动物园，但是那时候看动物真的就是一种娱乐。等我真正到红山动物园当园长之后，我更多的是去看动物的状态，这个状态不仅仅是它们的行动，如踱步、跳跃、游泳、攀爬等表达出来的状态，更多的是通过它们的眼睛流露的状态。

在红山动物园里面，我和每一个物种都对视过。时间久的话，真的能从它们的眼神里面读出它们的内心世界，是欢快，还是有点恐惧、有点窘迫，抑或是有点烦躁。尤其是跟饲养员在一起了解更多后，就会知道动物饿了会是什么状态，吃饱了、满足了是什么状态，它在不同状态的时候有什么眼神。

段志鹏：在语言交流没法实现的情况下，你是怎么知道动物过得舒不舒服的，怎么能够看到的？

沈志军：有句话叫“眼睛是心灵的窗户”，这不仅仅适用于人，其实万物皆通。尤其是哺乳动物，只要有生命，有眼睛，跟它相处久了，你都能够通过眼睛体会到它内心深处的那种心理语言。

段志鹏：可以举个例子吗？比如说在什么时候，你对哪个动物的眼睛印象特别深刻？

沈志军：比如我们有一只亚洲象路麦，它的丈夫叫麦哥，它们两个其实是姐弟恋，感情非常好。路麦年龄比较大，性子沉稳，做任何事情都非常稳健，处变不惊，所以在它的眼睛里面我们看到的是一种中年的沉稳和温柔。而麦哥小它9岁，小年轻经常搞破坏，不是破坏门，就是破坏栏杆。我去看它的时候，有时候能看到机警和狡黠，这表明它不愿让人靠近，我就会问饲养员最近麦哥是不是在发情期，他说是的，从那种眼神里面能够看出愤怒、烦躁。

像大型灵长类动物，尤其是红猩猩和黑猩猩，都是大型类人猿，它们的基因跟人类基因比较接近，是人类的亲戚。从它们的眼神里面，我们也可以看到它们今天是过得舒适、满足，还是有点不愉快，有点孤单。当我把手放在玻璃上的时候，它们也会用手贴着玻璃；我把手背翻过来的时候，它们也把手背翻过来，那时候我的心都快被融化了。我经常路过的时候去看看它们，它们也会走过来，坐在我的面前。一般情况下它们都比较安静，我跟它们对视的时候，仿佛内心的一切都被它们看穿了，它们的眼神那么安静祥和，又那么睿智、深邃。跟它们在一起相处，烦恼会被抛到九霄云外去。

段志鹏：沈园长，根据你刚才的描述，我觉得你可能不仅仅是在看，还有一种呼应在。尤其当你把手放在玻璃上的时候，它们也会把手放在那里，这种呼应关系不是一个物品能够带来的，确实得是一个生灵才能带来这种感觉。

我们去动物园的时候，可能只是偶尔过去看一眼。看一眼跟你这种长期看、长期追踪相比，会有什么不同吗？

沈志军：应该有不同。你经常去看它，有几天没去就会有一种思念，有一种牵挂。尤其像有时候小动物生病了，我去不了的时候，就会去问它的奶爸奶妈或者医生，真的就有这样一份牵挂。

有时候会有一些社会上的志愿者来帮助我们红山动物园共同做好服务、咨询、讲解工作，甚至帮助饲养员去做一些动物照护工作。这些志愿者不仅仅爱红山，爱动物，还从内心把动物园当作一个生命向上的地方。他们把自己的爱和热情不仅仅送给我们的小动物，也送给游客。

与有些动物接触的时间长了，对它们的感受也会不同。其实我从小非常怕蛇，看见蛇我就会吓得脸色苍白。但是调到动物园来后，可能也是同事们给了我心理上的影响，我看到他们给蛇做手术，并且护理照顾它们，慢慢地对蛇也不是那么畏惧了，也能够接受它们了。我觉得这是一种微妙的心理变化。