工作8 “评价过低”“无法升职”的应对方法

人生烦恼咨询室  作者:桦泽紫苑

关键词 超出平均分效应

根据某项针对“中小企业人事评价的烦恼与课题”的调查,有50.6%的人认为“现在的公司对自己的评价过低”。由此可见,有大约一半的普通员工都认为自己的价值被低估了。

“不被委以重任”“得不到正确的评价”“无法升职”……很多人都有这样的烦恼吧。如果能够被委以重任,得到上司和社长的好评,比同期入职的其他同事更早出人头地的话,自己一定会更加有干劲。

要是能够顺利地实现上述目标,那你的工作一定会从“痛苦”“无聊”变成“快乐”“有趣”。

行动1 认真进行自我分析

你是否仔细地分析过自己的状况?绝大多数人都在没有认真分析状况的情况下,就被“和我同期入职的人都升职了,真不甘心”“我是个没用的家伙”“上司完全不理解我”等负面的感情所支配,使思考陷入停滞。

通过分析状况,发现解决办法并且执行,只有这样才能使自己取得成长。如果被负面的感情影响,无法冷静地对自己进行分析,就无法找到正确的应对方法。结果只能一直陷于停滞不前的状态,不断地被后辈超越。

摆脱自己的“负面感情”,冷静地进行自我观察非常重要。

你可以试着将自己在职场得不到应有评价的原因写出来,然后逐一思考解决方法。

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图 正确反馈

事实1 能力越低的人对自己的评价越高

自我评价与实际的能力之间,往往存在巨大的偏差。有许多心理实验都证明了这一点。

· 测试学生的幽默程度,同时让学生对自己的幽默程度进行评价,结果测试分数在25%以下的人都认为自己属于“60%以上”。

· 让参与者评价自己的社交能力,回答“在前10%以内”的人有60%,还有25%的人回答“在前1%以内”。

· 70%的学生认为自己拥有高于平均水平的领导能力。

· 85%的学生认为自己拥有高于平均水平的驾驶技术。

· 94%的大学教授认为自己拥有高于平均水平的工作能力。

由此可见,当让人对自己的能力进行评价时,70%~90%的人都会给出高于平均水平的评价,甚至还有25%的人认为自己属于“最顶尖的1%”。

这在心理学上被称为“超出平均分效应”。在“自我评价”与“他人评价”之间,大约存在20分的偏差。即便你对自己的工作给出“100分”的评价,但在上司眼中看来只有“80分”。之所以许多人都认为“自己没有得到应有的评价”,就是因为受到这一心理效应的影响。

因此,有必要冷静地思考一下自己对自己的评价是否准确。

他人的标准和自己的标准是不同的。

——相田光雄(诗人)

事实2 你得不到认可的原因是“实力不足”

你之所以在公司内得不到上司的认可,完全是因为“实力不足”。你过高地估计了自己的能力。

如果你拥有真正强大的实力,顺利地完成了工作并且取得了令人瞩目的成果,那你肯定会得到上司的认可。

你可能认为“自己的工作没有得到认可”,但实际情况是你的工作成果并没有达到能够得到认可的程度。

“实力不足”如果换个说法就是“努力不足”“自我成长不足”。正如前文中提到过的那样,“自我评价”与“他人评价”之间存在巨大的差异。

也就是说,如果你能够再取得“20分的成长”,就可以使“自我评价”与“他人评价”相一致。你需要做的,就是再多努力20分,再多成长20分。

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图 自我评价与他人评价

事实3 “自己的努力”还不够

你为了能够顺利地完成自己的工作,都付出了怎样的努力?

“认真学习前辈和上司教导我的内容,并严格执行。”

“完全按照培训时学过的内容工作。”

“掌握公司内部的工作手册,并按照手册上的方法工作。”

很多人都是像这样“按照他人的指示进行工作”。可能自己觉得自己已经很努力了,但实际上这与“没有付出任何努力”完全没什么两样。

因为工作手册上的内容并不是“这样就能做到完美”的最高标准,而是“至少应该做到这种程度”的最低标准。

而上司和前辈教导的内容以及公司内部的培训,也全都是作为一名企业员工应该掌握的最低标准。

也就是说,如果你完全按照工作手册、上司和前辈的教导以及培训内容来做,最多也只能拿到“70分”而已。

工作手册、内部培训以及日常指导,只不过是为了让员工能够掌握最低限度的工作能力。如果你周围的同事在工作上的表现都比你更加优秀,说明他们自己付出了更多的努力。

行动2 加强自我努力

“按照他人的指示进行工作”只能达到最低标准。因为所有的员工都掌握了一样的内容,无论你在这些内容上多么努力,也只能做到和大家一样的成绩,无法和其他人拉开差距。

完全按照他人的指示进行工作就和机器人没什么区别。

公司需要的是能够自主思考、自主行动,能够取得比指示的内容更高品质的成果的员工,也就是能够带来“附加价值”的员工。

100分的工作取得100分的成果是员工理所当然的职责。100分的工作取得120分的成果,这样的员工才能得到公司的好评。

为了做到这一点,只能加强自我努力。

自我努力指的是学习工作的方法,提高工作的能力。会话能力、书写能力、沟通能力、笔记能力……公司并不会特意对员工进行这些能力的培训,只能靠员工自己学习。

掌握了这些工作所需的能力,就可以提高自己的工作效率,进一步提高工作的品质。

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表 “按照他人的指示进行工作”和“自我努力”的区别

某关于日本人阅读量的调查结果表明,一本书也没读过的人占全体日本人的47.5%。也就是说,大约每两个日本人之中就有一个人完全不读书。但学习的基本就是“阅读”。

比你更早得到升职机会的人,很有可能将通勤的时间作为“自我努力”的时间,每天都坚持努力,从而实现自我成长。

1天2小时、1周10小时、一个月40小时、1年480小时、3年就是1440小时,如果你的竞争对手在自我成长上投入这么多的时间,而你却将同样的时间用在玩手机游戏、看电视、浏览社交网站上,那么被对方拉开差距也是理所当然的。

如果只看在职场上的工作表现,你可能与他人相比并不逊色。但比你得到更高评价的人,一定在“自我努力”上投入了更多的时间。

只要坚持不懈地努力学习,周围的人必然能够发现你的成长和表现,从而对你做出正确的评价。

尽量少看手机、少玩游戏、少看电视,将时间用在“自我努力”上,只要坚持几个月,上司和同事对你的评价就会有所改变。

希望进一步了解的人

《东大教授推荐的自学方法》(柳川范之 著)

难易度★

当你向上司提出问题时,上司或许会说:“这种事情自己去想。”但要是你不知道应该按照什么顺序进行调查、应该怎样进行思考的话,该怎么办呢?即便想要“自己调查”“自己思考”,但很多人并不知道“自学”的方法。本书就是教你如何不依赖他人的力量独自学习,独自解决问题。从设定主题到收集资料、书籍的阅读方法、笔记的使用方法、成果的输出方法等,本书介绍了许多自学的基本方法。凭借自学成为东大教授的作者根据亲身经验整理出来的方法论,非常通俗易懂,很适合成年人自我提升。

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