第二章 掌控情绪:如何与情绪做朋友
情绪的本质:大脑预装的报警器

打开心智  作者:李睿秋

绝大多数朋友在生活中,或多或少都遭遇过负面情绪的烦扰。

在工作中犯了错误、跟朋友闹了矛盾……我们有时会在脑海中把这件事无限放大,不断想象最坏的结果,导致心情低落,什么事情都做不好。遭遇一个新问题,接到一个新任务,第一反应总是下意识地自我怀疑和否定,问自己:我能行吗?我会不会把事情搞砸?从而一直紧绷着神经,遇到一点挫折就泄气。即将迎来一个重要的事件,比如在众人面前演说,随着时间临近,焦虑感与日俱增,脑海中总是盘旋着种种担忧和杂念,吃不香、睡不好……

这些负面情绪无孔不入,在我们需要专注和行动时,顽固地钻进脑海,盘旋在思绪中,跟理性争夺掌控权,蚕食我们的注意力,让我们心烦意乱,难以行动。如果任由这些负面情绪滋长、蔓延、壮大,它就会逐渐吞噬我们的幸福感,让我们一直活在担忧、恐惧和焦虑之中。

那么,如何理解情绪,又如何更好地与情绪相处呢?这一章,我会带你细细探究情绪的奥秘,与你分享如何更好地理解情绪,掌控情绪。


我经常看到类似这样的问题:情绪是不是一个不好的东西?如果没有情绪,我们是不是可以变得更加理性和客观?如何才能做到尽量消除情绪、不受到情绪的影响呢?

其实,完全没有必要把情绪看成洪水猛兽。情绪的本质是什么?从进化的角度讲,情绪相当于大脑的一个报警器。它不间断地扫描着周围的环境,一旦监测到环境中存在异常信息,就会立即给身体发送信号,让身体切换到对应的状态。就像手机的“情境模式”一样。你去开会,调成会议模式;你去睡觉,调成勿扰模式;你上飞机,调成飞行模式。原理都是通过切换状态,快速调整一系列内部的设置,来适应外界环境。

为什么情绪总是突如其来、难以抑制呢?在原始社会,总是有着许多场景需要我们快速做出反应,但理性思考的时间又实在太长,效率太低。为了快速应对瞬息万变的环境,大脑进化出了“情绪”功能,作为在紧急情况下掌控身体的应急措施。

当我们遇见猛兽,或者面对悬崖峭壁时,“恐惧”可以让我们更高效地应对危险,抓住从危险中脱身的机会;当我们跟部落的同伴一起伏击敌人时,“信任”可以让我们更专注地对待外敌,无须浪费精力提防同伴;当我们发现一处丰盛、安全的食物来源时,“喜悦”可以帮我们打上一个坚固的烙印,强化这次的经验;当我们遭遇到有毒的食物,或者遇到需要花费时间精力去摆脱的场景时,“厌恶”可以为我们总结教训,避免重蹈覆辙……

可以说,情绪与理性走的是两条不同的通道。只有这样,当发生紧急情况时,情绪才能立即掌控主导权,调动整个身体的系统,迅速切换到对应状态,不浪费一秒钟。而我们所经历的“情绪感受”,比如心跳加速、手心冒汗、心烦意乱……实际上就是身体切换到对应状态时,内部激素变化的结果。它的作用是帮助我们把这个“异常状态”跟日常状态区分开来,更好地采取行动。

第一章讲过,大脑天生有寻求稳定的需求。而情绪的一个功能,正是大脑通过外部刺激,让自己进入一种“不稳定”的状态之中,从而迫使我们尽快采取行动来应对这种不稳定,回到稳定的状态里。可以说,正是情绪使得人类能够在危险环伺的原始时代,避开种种危险和冲突,更有效地集中资源、趋利避害,一直生存到了现在。

问题在于,相比于科学技术的发展,我们的大脑进化得实在太慢了。当今的社会生活与数万年前已不可同日而语,而大脑面对现代社会其实是不适应的。情绪这个警报器,在现代更加稳定、安全的环境里显得过于敏感。因此面对情绪不要拒绝它、排斥它,而是要试着理解它、接纳它,并在这个基础上去引导它、安抚它,让它顺着自己想要的方向发展,避免自己受到它的摆布和操纵——这是一个更好的心态。

要注意的是,并非所有情绪都是与生俱来的,许多情绪是在我们成长的过程中,由多种情绪原料糅合,再与社会认知和文化环境逐步结合所形成并巩固下来的。通过这种方式,我们形成了数十种不同的情绪,来更好地适应自然和社会。

这些情绪原料是什么呢?一个观点是把它们理解为若干种基本情绪。它们就像色彩中的三原色,通过不同的浓度组合形成不同的情绪。这种观点叫作“基本情绪理论”。

研究情绪的先驱保罗·艾克曼(Paul Ekman)认为:人有6种基本情绪,分别是恐惧、愤怒、喜悦、悲伤、厌恶和惊讶。后来他又作了修正,加上了轻蔑,变成7种。

心理学家罗伯特·普拉奇克(Robert Plutchik)则认为:基本情绪有8种,分别是喜悦、悲伤、信任、厌恶、恐惧、愤怒、惊讶和期待。这8种情绪还可以分成两两对应的4组:喜悦与悲伤;信任与厌恶;恐惧与愤怒;惊讶与期待。

2014年又有心理学家提出了更简单的情绪4分法:恐惧,愤怒,喜悦,以及悲伤。有趣的是,这与传统俗语“喜怒哀惧”也是一致的。这些基本情绪两两相加,可以形成许多不同的情绪。比如,在普拉奇克的理论中,爱等于喜悦加上信任,惶恐等于喜悦加上恐惧,屈服等于信任加上恐惧,轻蔑等于厌恶加上愤怒……

另一种观点则是把情绪原料分解到两个维度。一个维度表示它对我们是否有益,另一个维度表示它是否符合我们的预测、是否可控,通过两条坐标轴形成四个象限,所有的情绪都可以表示在这四个象限上。这种观点就叫作“情绪维度理论”。比如:“厌恶”就是负面且可控,而“恐惧”就是负面且不可控;“有趣”是轻度正面且可控,“快乐”是高度正面且可控;“遗憾”是轻度负面且不可控,“如释重负”是正面且不可控……

不论哪种观点,它们的本质都是一样的。情绪最原始的作用,就是对不同情境做出应答,以快速判断这些情境是否对我们有益(对应正面和负面),以及需要我们投入多少资源去对待。这两点也是我们的祖先在自然界生存最需要关注的因素。

尽管有这么多种不同的情绪,但并不是所有情绪都会对我们造成困扰。显而易见,正面情绪是不会被我们排斥的,会对我们造成困扰的大多是负面情绪。而在负面情绪里面,最常见、对我们影响最大的是什么呢?是恐惧,愤怒,以及广受心理学家关注的焦虑。生活中,我们遭遇到的种种事情,所产生的诸多烦恼,归结起来,其实大多都逃不出这三种情绪的桎梏。

你可能会在生活中遇到某些人特别冲动,容易一言不合就发脾气、闹别扭、情绪失控,说出一些不经思考的气话,这是愤怒;当你工作压力很大,铺天盖地的任务压过来,而别人就是不配合,项目推进缓慢,你会觉得非常郁闷、憋屈,想跟朋友吐槽、发泄心里的怨气,这也是愤怒。

突然间发生一些意外的事情,打破了你稳定的生活,你对此感到非常排斥,不想面对这些事情,只想捂住眼睛,假装一切从未发生,这是恐惧;你很抗拒社交,因为每次跟别人交流时都会想很多,关注自己的一言一行,很担心给别人留下不好的印象,这也是恐惧。

当你遭受许多悬而未决的事情,在压力下日思夜想、寝食难安,脑子里充斥着各种各样的杂念,导致不自觉地分心,无法专注于手头的事情,这就是焦虑。

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